隐私政策

生效日期:2022 年 7 月
介绍
eCard.pro 是一个专诚为用户(定义见下文)提供不同节日及场合的电子贺卡模版选择的在线平台。我们亦为客户设计多场景、多样式的个性化定制电子贺卡,并提供发送、分发及接收服务(统称为「服务」)。账户管理员(「账户管理员」)可在我们的网站下订单使用服务;我们的网站(定义见下文)提供在线工具供发件人(「发件人」)发送和分发电子贺卡;以及供收件人(「收件人」)检索电子贺卡。所有登陆本网站(定义见下文)或使用本网站的账户管理员、发件人、收件人及浏览器均被视为我们服务的用户(「用户」)。

本服务由设立于中华人民共和国香港特別行政區(「香港」)的創啟意念有限公司(「eCard.pro」、「我们」或「我们的」)提供,并在我们的网站 https://www.eCard.pro(「网站」)上可用。本隐私政策(「政策」)构成我们服务条款的一部分。它适用于所有用户,旨在帮助您了解我们通过服务收集哪些个人数据、我们如何使用及共享这些数据,以及您对我们数据实践的选择。

当我们向业务用户提供服务时,我们会代表该业务用户处理与发件人或收件人相关的信息。对于欧盟/英国的业务用户,eCard.pro 充当收集到的任何信息的数据处理人,我们对该信息的使用受我们与该用户的合同(包括其自己的隐私政策)的约束。我们不对业务用户或其他第三方的隐私政策或隐私政策负责。

在访问及使用服务时向我们提供您的个人数据,即表示您同意本隐私政策中所述的与您的个人数据相关的做法。如果您不同意本隐私政策,请不要访问或使用服务。

请您仔细阅读本政策。如果您对我们的隐私政策有任何问题或疑虑,或者想就您的个人数据行使您的选择权,请使用本隐私政策末尾提供的联系方式与我们联系。


我们收集的个人数据
当您访问或使用我们的网站时,我们会收集单独信息或与其他信息结合使用,这些信息可用于识别您的身份(「个人数据」)。我们收集关于您的个人数据可能因您使用我们网站的方式而有所不同。如果您仅使用我们的服务接收电子贺卡,与您发送电子贺卡相比,我们获得的关于您的信息将会更少。


直接交互
帐户管理员
当您注册使用服务时,您自愿向我们提供某些个人数据,包括但不限于您的公司名称、姓名及电子邮件地址。我们还可能收集您选择提供的其他信息,例如邮寄地址或类似信息,以使您的帐户更加个性化。

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当您需要提供您所发布的资料及材料或联络我们以寻求协助或查询,并填写我们所提供的表格上任何「自由本文」栏时,我们会收集您所披露或选择提供给我们的信息。

除本隐私政策中所述外,eCard.pro不会向任何第三方出售或以其他方式披露您或您的收件人的联系信息。


发件人
如果您的帐户管理员选择经由我们服务,通过 eCard.pro 以电子邮件的方式发送给您指定的收件人,我们将收集您的收件人姓名及电子邮件地址以发送电子贺卡。当收件人回复时,该消息将直接回复到您提供的发件人电子邮件地址。

当您需要提供您所发布的资料及材料或联络我们以寻求协助或查询,并填写我们所提供的表格上任何「自由本文」栏时,我们会收集您所披露或选择提供给我们的信息。

除本隐私政策中所述外,eCard.pro不会向任何第三方出售或以其他方式披露您或您的收件人的联系信息。


收件人
我们从其他用户那里获取您的个人数据。例如,eCard.pro在此部分最常收到的信息是您的姓名及电子邮件地址,这些信息由我们的服务发件人通过电子邮件发送的通知消息功能提供。

您可能会收到我们的服务以电子邮件发送的电子贺卡通知消息。该通知消息将包含指向本隐私政策的链接。

如果您在通过 eCard.pro 发送的电子邮件通知消息中打开指定的电子贺卡链接,即表示您同意接收该电子贺卡,除非您通过取消订阅或选择退出(「选择退出」)来撤回同意。您可以随时通过服务发送的每封电子邮件页脚中的取消订阅链接,访问取消订阅页面选择退出。自此,eCard.pro 将停止通过服务发送相关的电子贺卡通知消息。

我们将收集及存储您的数据以用于与服务相关的用途。如果您没有注册帐户,eCard.pro可能会存储与您的电子邮件地址相关的数据。

当您需要提供您所发布的资料及材料或联络我们以寻求协助或查询,并填写我们所提供的表格上任何「自由本文」栏时,我们会收集您所披露或选择提供给我们的信息。

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自动收集的信息
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我们如何使用数据
上述收集的数据,我们将用于:
  • 验证用户身份、提供服务及相关客户支持、管理用户账户、处理交易并响应您的请求。当我们需要履行我们即将或已经与您签订的合同时,这种使用是必要的;
  • 处理与我们向发件人提供的服务相关的接收方个人数据,如上文「直接交互」部分所述,以履行我们对用户的合同承诺;
  • 进行研究及分析,为我们的产品及营销策略提供信息,增强和提升我们为用户提供的个性化沟通及体验;
  • 更好地了解访问者与我们的网站互动情况,并确保我们的网站提供最有效率的服务给您或您的设备;
  • 管理及保护我们的业务及网站,防止欺诈、犯罪活动或滥用我们的网站,并确保我们的 IT 系统、架构及网络的安全(包括故障排除、测试、系统维护、支持及数据托管);
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  • 出于商业、统计及市场研究目的汇总数据,包括与我们的服务供应商及业务合作伙伴共享。所有使用的数据都将被匿名化及去识别化;
  • 通过电子邮件向您发送有关我们的新产品和服务或其他促销活动的更新及信息,如果您在注册服务时同意我们这样做,或以其他方式选择加入网站上的账户设置中。如果您是接收者并且仅收到电子贺卡通知消息,则不构成营销电子邮件;及
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数据的披露及共享
当出现以下情况时,我们会与几类收件人共享您的个人数据及其他信息:
  • 与服务提供商合作,协助我们满足业务运营需求并执行某些服务及功能,包括但不限于托管及其他信息技术服务、支付处理、电子邮件通信及客服支持服务、分析、营销及广告;
  • 与我们可能选择向其出售、转让或合并部分业务或资产的第三方。或者,我们可能会寻求收购其他企业或与他们合并。如果我们的业务发生变化,那么新业务所有者可以按照本政策中规定的相同方式使用您的个人数据;及
  • 与执法、监管及其他政府机构合作,以 (i) 遵守法律或法院命令要求的法律义务,或 (ii) 保护及捍卫 eCard.pro 的权利或财产,以及 (iii) 保护eCard.pro 免于法律责任。


数据保留
我们将保留您的个人数据,直到您的用户帐户应您的要求被删除,或长时间处于非活动状态后被终止及删除,或由于处理过程所需时间内而被收集及因其他被允许的关联目的(例如,为了遵守某些监管要求,我们需要将个人数据保留的时间超过我们最初收集的目的)。我们的保留期限基于业务需求,您不再需要的信息将不可逆转地匿名化(匿名化信息将被保留)或安全销毁。


更新您的信息
如果您有帐户,并且需要更改或更正您的个人数据,您可以在我们的帐户设置中自行更新或通知我们。


香港个人资料(私隐)条例
eCard.pro作为您个人数据的数据控制人(除了我们作为业务用户的资料处理人,代表其处理个人数据外)致力于处理您的数据,特别是在《个人资料(私隐)条例》(香港法例第 486 章)的规定适用的情况下。


欧盟(EU)及英国(UK)用户
如果您是欧盟用户(出于这些目的,提及欧盟还包括冰岛、列支敦士登及挪威等欧洲经济区的国家,以及瑞士也在适用的范围内)及英国的用户,eCard.pro是您的个人数据的数据控制人(除非我们作为业务用户的数据处理人,代表其处理个人数据)。

根据欧盟/英国法律,您对您的个人数据享有以下权利:
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  • 更正权:如果您的个人数据不准确或具有误导性,您有权要求我们更正或完善我们持有的您的个人数据。
  • 删除权:您可以要求我们从我们的记录中删除您的个人数据。但是,在某些情况下,我们可能仍然需要保留您的个人数据,例如,为确立、行使或捍卫法律申诉。
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  • 数据可移植性权利:您有权以结构化、常用及机器可读的格式接收您的个人数据。
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我们隐私政策的变更
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